Colegio Montedeva Gijón
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Incidencias Intranet

Al acceder por primera vez con las nuevas claves se abre el área de datos personales.

ES NECESARIO PARA PODER PROSEGUIR:

  • Introducir un email de contacto.
  • Entrar en OTROS DATOS y CAMBIAR USUARIO Y CONTRASEÑA (por unos NUEVOS que no se hayan utilizado con anterioridad).

Hasta que lo anterior no se haya realizado el sistema no permite proseguir.

Existen dos formas rápidas para comunicarte con los administradores de la Intranet:

1ª) TIENES acceso a la Intranet y quieres comunicar alguna dificultad o deficiencia que te haya surgido.

RELLENA EL PRIMER FORMULARIO. La comunicación posterior se realizará a través del webmail de la propia Intranet.

2ª) NO TIENES ACCESO. Has perdido las claves o las que tienes no te permiten acceder (para este último caso necesitamos un correo personal externo a la intranet que nos permita comunicarnos contigo). 

EN PRIMER LUGAR, intenta recuperarlas con la opción "OLVIDÉ MI CLAVE" que aparece debajo del sitio donde debes introducir tu usuario y contraseña. De inmediato, se te enviarán automáticamente al e-mail que hayas consignado en tus datos personales.

Si después de haberlo intentado no te llega, entonces RELLENA EL SEGUNDO FORMULARIO:

PERO ANTES DE NADA ASEGÚRATE DE INTRODUCIR BIEN USUARIO Y CONTRASEÑA YA QUE EL PROGRAMA DISTINGUE MAYÚSCULAS DE MINÚSCULAS.

Saludos.

El Administrador

Nota.- Intentaremos solucionar tu incidencia lo más rapidamente posible. Gracias por tu colaboración.

 

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